Pagalba pirkėjams

Čia galėsite rasti atsakymus į dažniausiai uždudamus klauismus.

Pristatymas ir gražinimas
Per kiek laiko pristatomos prekės?

Prekes paprastai pristatome per 1–3 darbo dienas nuo užsakymo patvirtinimo. Jei prekė užsakoma iš gamintojo ar sandėlio užsienyje, pristatymo terminas gali būti ilgesnis – apie tai informuojame individualiai.
Kokiais būdais pristatomos prekės?

Prekes pristatome per patikimus kurjerius arba į paštomatus, priklausomai nuo jūsų pasirinkimo užsakymo metu.
Kaip sužinoti savo užsakymo būseną?

Išsiuntus prekes, el. paštu gausite siuntos sekimo numerį, kuriuo galėsite stebėti pristatymo eigą.
Kokius apmokėjimo būdus siūlote?

Galite atsiskaityti:

  • elektronine bankininkyste
  • banko kortele
  • kitais saugiais mokėjimo būdais, nurodytais atsiskaitymo lange
Ar galima pirkti mokant dalimis (lizingu)?

Taip, tam tikroms prekėms ir profesionalams siūlome galimybę atsiskaityti dalimis (lizingu). Daugiau informacijos pateikiama prie konkretaus produkto arba susisiekus su mumis.
Ar galima pakeisti arba atšaukti užsakymą?

Jei užsakymas dar nėra išsiųstas, susisiekite su mumis kuo greičiau – stengsimės padėti. Išsiųstų užsakymų keitimas vykdomas pagal grąžinimo taisykles.
Ar galima grąžinti prekes?

Taip, prekes galima grąžinti pagal galiojančius LR teisės aktus. Prekė turi būti nenaudota, originalioje pakuotėje. Išsamias sąlygas rasite Grąžinimo taisyklėse.

Prekės ir rezultatai

Kur yra gaminama kosmetologinė įranga?

Visa idealioda.lt siūloma kosmetologinė įranga yra pagaminta Pietų Korėjoje – šalyje, kuri laikoma pasauliniu kosmetologinių technologijų ir odos priežiūros inovacijų lydere. Korėjietiška įranga garsėja aukšta kokybe, saugumu ir efektyvumu.
Ar įsigijus įrangą suteikiami mokymai?

Taip. Įrangos kaina apima profesionalius mokymus, kurie padeda užtikrinti teisingą ir saugų darbo pradėjimą. Mokymai yra tiek teoriniai, tiek praktiniai, todėl galėsite drąsiai taikyti procedūras realiame darbe.
Kas veda mokymus?

Mokymus veda patyrusi, profesionali kosmetologė, turinti ilgametę praktinę patirtį dirbant su kosmetologine įranga. Dalinamasi ne tik teorinėmis žiniomis, bet ir realiais darbo patarimais bei procedūrų niuansais.
Ar suteikiama garantija ir pogarantinis servisas?

Taip. Visiems įrenginiams taikoma oficiali garantija, o pasibaigus garantiniam laikotarpiui užtikrinamas patikimas pogarantinis servisas. Tai reiškia ilgalaikį saugumą ir ramybę Jūsų investicijai.
Kur įsigyti priedus ir eksploatacines medžiagas įrangai?

Visi kosmetologinės įrangos priedai ir eksploatacinės medžiagos yra įsigyjami tiesiogiai per idealioda.lt, specialiai kosmetologams taikomomis sutartinėmis kainomis. Profesionalams šios priemonės parduodamos su nuolaida, užtikrinant ne tik aukštą kokybę, bet ir ilgalaikę finansinę naudą dirbant kasdien. Tai leidžia patogiai, patikimai ir ekonomiškai pasirūpinti viskuo, ko reikia nepertraukiamam darbui
Kokie galimi mokėjimo būdai?

Siūlome lanksčius atsiskaitymo sprendimus.
Galimas mokėjimas dalimis (lizingu) per elektroninę parduotuvę, todėl profesionalią kosmetologinę įrangą galite įsigyti be didelės vienkartinės finansinės naštos.

Mikroadatinių pleistrų technologija

Kas yra tirpstančios mikroadatėlės

Tirpančios mikroadatėlės yra mažytės kūgio formos struktūros, maždaug pusės žmogaus plauko storio, didžiaja dalim sudarytos iš natūraliai tirpstančių biopolimerų, tokių kaip hialurono rūgštis. Šios mikroadatėlės talpina savyje aktyvias veikliasas medžiagas.
Kokio storio ir ilgio yra į odą prasiskverbiančios mikroadatėlės?

LUNA MICROCARE® pleistrų mikroadatėlių galiukas yra apie 30 mikrometrų storio ir 350 arba 500 mikrometrų ilgio. Mikroadatėlių matmenys parinkti siekiant užtikrinti, kad adatėlės būtų pakankamai ilgos, kad prasiskverbtų į epidermį, įveiktų odos barjerą ir paduotų veikliąsias medžiagas ten, kur jų labiausiai reikia.
Per kiek laiko mikroadatėlės visiškai ištirpsta odoje?

Rekomenduojame prilipdyti hialurono pleistrus mažiausiai dviem valandoms, tačiau norint pasiekti maksimalų rezultatą, palikite juos nakčiai.
Ar mikroadatėlių technologija yra saugi?

Taip. Šis produktas Europos Sąjungoje yra priskiriamas bendrosios kosmetikos kategorijai. Jo saugumas ir kokybė buvo išsamiai patikrinti ir klinikiniais tyrimais patvirtinti bei sertifikuoti pirmaujančių tyrimų laboratorijų, tokių kaip ADSL JK ir Dermatest GmbH Vokietijoje.
Kuo LUNA MICROCARE produktai skiriasi nuo kitų įprastų odos priežiūros priemonių, tokių kaip Microneedle Therapy System (MTS) voleliai ir kt.?

Įprasti MTS voleliai praveria odą smulkiomis, aštriomis adatomis (iki 3000 mikrometrų), dėl kurių dažnai atsiranda kraujavimas, mėlynės ir susidaro šašas. Skirtingai nuo kitų, LUNA MICROCARE® pleistrai veikliąsias medžiagas įveda po odą 350 arba 500 mikrometrų ilgio tirpstančiomis mikroadatėlėmis, kurios užtikrina veiksmingųjų veikliųjų medžiagų tiekimą po odą be jokio šalutinio poveikio, t.y. be skausmo, kraujavimo ir kitų pasekmių, atsirandančių dėl odą žeidžiančių veiksmų.

Negalite rasti to, ko ieškote?

Parašykite mums el. laišką, ir mūsų klientų aptarnavimo komanda su jumis susisieks kaip įmanoma greičiau. Būtinai nurodykite savo užsakymo numerį (jei jį turite).

Rašykite mums el. paštu: pagalba@idealioda.lt arba susisiekime WhatsApp